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增长300%,苏宁红孩子打造O2O标杆----30亿大单签约,苏宁红孩子凸显供应商“极效协同”
2015年01月27日 17:47:55  来源: 东北网   作者:

 

 “我们的销售目标是,实现300%的增长。”1月20日,在“苏宁红孩子2015年供应商大会暨高峰论坛”上,面对300多名红孩子母婴供应商和平台商户代表,苏宁红孩子总经理潘敏一语道出了2015年的壮志雄心。

  “11年来,苏宁红孩子致力于打造一个健康母婴生态圈, ‘全方位可信赖的母婴专家’的形象已经深入用户心中。”潘敏在演讲中强调。“不管是我们的商品供应链变革,还是我们的后台大数据和物流支持,抑或者是我们的会员营销和服务产品,都让我们对2015年乃至未来的发展充满了信心。”统计数据显示,2013年,我国0-6岁婴幼儿人数在1.4亿左右,其平均消费已经占据家庭总支出的30%甚至更高,加之二胎政策的放开,母婴市场迎来了空前的繁荣时期。2015年,我国孕婴童行业市场规模预计突破2万亿元,占社会消费品零售总额的6.8%。

  供应链转型变革快速落地

  正是看到了母婴市场孕育的巨大商机,2015年,苏宁提出巩固大家电,凸显通讯、3C,突破母婴、超市和百货的全品类战略。“苏宁红孩子是苏宁全品类拓展的先行部队,将成为苏宁O2O运营的标杆。”苏宁云商COO侯恩龙强调。

  作为苏宁云商COO的首次亮相,侯恩龙在苏宁红孩子供应商大会上首次阐述了“供应链转型变革”的战略内涵。他强调要将苏宁已有的丰富资源运用互联网技术为供应商更大创造价值:“2015年,苏宁要实现与供应商的极效协同,成为供应商抢占市场、打造品牌的利剑,成为供应商最具价值的开放协同平台,这包括要成为主流新品的首销平台、核心单品的畅销平台、品牌形象的推广平台和资源价值的整合平台。”

  此次苏宁红孩子的供应商大会,正是苏宁“与供应商极效协同”战略的首场落地大会,标志着苏宁供应链模式转型变革的快速启动。

  建设O2O运营标杆

  潘敏透露,2015年苏宁红孩子将通过自营与平台齐头并进,实现SKU超过100万,同时线上线下同步引入500家服务商户,真正实现O2O的全平台操作。

  苏宁红孩子将进一步贯彻“以用户需求为导向扩充产品”和“聚焦核心细分类目突破”的策略,丰富商品品类,逐步增加虚拟服务类商品,覆盖全线品类,巩固红孩子专业母婴品牌,将苏宁红孩子会员生命周期进一步拉长。

  专家分析,从母婴行业来讲,无论线上还是线下都无法完全独立,相反正呈现出相互融合的态势。未来,“社交+电商+本地化”也就是O2O运作模式将成为母婴市场的新趋势,在这种运作模式下,用户、流量、内容将实现良性循环。而红孩子背靠苏宁云商集团的核心优势资源,拥有线上、线下、移动端等全渠道资源,无疑是母婴市场O2O运作模式最有力的实现者。

  事实正是如此,线上方面,红孩子母婴频道所在苏宁易购行业排名前三,流量巨大。线下方面,苏宁拥有1600多家门店,这些门店都可以开设母婴专区。目前,苏宁红孩子已经在全国拥有8家实体店,随着O2O业务不断深化,2015年预计将陆续开设68家实体店。移动端方面,红孩子商城客户端将建设为“商品+信息+服务”全功能的母婴垂直APP,形成矩阵式发展;同时通过“码上购“等创新的营销产品,在移动端定向推送,提升移动端的转化率。

  线上线下融合的渠道是实现O2O的基本前提,而怎样做好社交互动才是O2O模式的价值所在。潘敏表示,2015年,苏宁红孩子将重点推出“0岁妈妈成长计划”活动,计划招募100万名孕妈会员,通过线上线下全方位的活动,搭建与精准用户沟通交流的平台,提升会员粘性,实现双线引流。

  30亿大单签约,备战春季旺销

  在苏宁2015年部署会上,苏宁云商董事长张近东明确提出“守正出奇”,其中守的“正”就是苏宁20多年来积累的优势资源,出的“奇”就包括红孩子母婴品类,这样的战略无疑突出表达了对红孩子2015年强势发力的支持。

  诚如侯恩龙所说,2015年,随着苏宁在前台后台的互联网化建设方面进一步深化,给予红孩子资源的支持也将更为全面,其中包括大数据挖掘、云服务等互联网技术,商品丰富、物流体验、会员营销、市场推广、产品创新等用户体验方面。

  此次苏宁红孩子供应商大会,也吹响了主动出击母婴市场的号角。就在供应商大会现场,为备战2015春季旺销,苏宁红孩子与供应商签订了大单采购超过30亿元。

  附件:COO侯恩龙关于苏宁“极效协同”供应链变革的战略内涵:

  一是联合供应商包销定制。随着用户的个性化需求持续增长,C2B将成为未来购物模式的主流。苏宁将充分发挥信息平台的优势,联合上游供应商,对会员消费轨迹进行大数据的挖掘,深入了解消费者的特性,调整产品与服务策略,为用户提供个性化、定制化产品。同时聚焦创意单品选型,加快新品上市和运营,从而快速抢占市场。

  二是面向供应商开放大数据、零售云,积极支持苏宁易购旗舰店的升级发展。在苏宁自营部分商品的同时,进一步加大对供应商和平台商户线上运营能力建设的支持,通过对其开放数据共享和零售云平台的搭建,帮助供应商加速苏宁易购旗舰店运营,提升销售规模。

  三是苏宁易购服务站帮助供应商向三四线渠道下沉。2015年,苏宁将在全国三四级城乡市场建设1500家“苏宁易购服务站”,有专业人员辅导消费者进行网上购物,并安排了配送人员,彻底打通最后一公里。在去年,江苏淮安袁集镇一家苏宁易购服务站开业当天,吸引了当地超过1000人现场体验,当日销售额突破5万元。供应商和平台商户将可以借助苏宁易购服务站下沉到三四线市场,提供更多高性价比的产品,拉动城乡销售。

  四是建立以大数据为基础的联合营销。互联网零售时代,精准营销将是我们与会员群体密切互动的主要方式和突破点。目前我们的好耶团队已经构建起了以大数据为基础的精准营销技术,而苏宁PC端、移动端、PPTV和互联网门店等站内站外海量的品牌推广资源都将向供应商和平台商户开放,通过全渠道的推广传播在提升产品销售的同时,还能为供应商树立专业的母婴品牌形象。

  五是苏宁物流云服务面向社会开放。我们刚刚将物流公司提升为物流集团,今年二季度将向社会开放,苏宁的供应商和平台商户将成为首批开放对象,物流成本将会大幅降低。

  六是充分发挥互联网金融在创新营销与供应链方面的支持。当前苏宁金融已经在消费信贷、余额理财和供应链融资等方面有了大量创新产品,而这些一旦与供应商和平台商户相结合,将衍生出诸如分期商城、品牌专属金融服务产品等个性化的营销推广计划,以及库存贷、账期贷、贴现易等面向供应商的灵活融资产品,这些都将成为供应商开拓市场、加快资金周转的重要帮手。

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